우리 서비스의 신규 이용자를 확보하는 것 만큼이나, 기존 이용자들을 계속 유지시켜 재이용과 재구매를 발생시키는 것 은 마케팅 활동에 있어 중요한 부분 중 하나입니다. 리텐션이 없이 신규 고객만 모객하기 위한 액션은 서비스의 성장을 더디게하고,...

지난 6월과 7월에 각각 오프라인과 온라인을 통해 1) 디지털 환경에서의 고객 경험 개선을 위해 마케터가 봐야하는 필수 지표와 2) SaaS형 고객데이터플랫폼 디파이너리(DFINERY)를 활용한 CDP 활용 및 실습 세미나가 진행되었습니다....

SaaS형 CDP 디파이너리(DFINERY) “여러분의 회사는 몇 개의 마케팅 플랫폼을 사용하고 있나요?” 어트리뷰션, 앱/웹 애널리틱스, 마케팅 자동화, 고객 인게이지먼트, A/B 테스팅, 데이터 웨어하우스, 데이터 시각화 등… 기업의 성패가...

디지털 기술의 혁신적인 발전으로 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)은 이제 기업의 필수 선택이 되었습니다. 많은 기업이 빠르게 변화하는 시장에 신속하게 대응하고, 고객 경험을 혁신하기 위해 본격적으로 디지털...

세계적인 클라우드 기업인 Amazon Web Service(AWS)에 아이지에이웍스의 고객 데이터 플랫폼 디파이너리(DFINERY)에 대한 성공 사례가 소개 되었습니다. 아이지에이웍스의 데이터 분석 솔루션인 디파이너리는 디지털 트랜스포메이션...